DIE VORBESTELL-APP
MIT ATTRAKTIVEM
VORTEILSPROGRAMM


PAYBACK

Das erfolgreiche Geschäftsmodell

Die Smartphone-App „deine Apotheke“ und PAYBACK, das deutschlandweit beliebteste Vorteilsprogramm, ergeben zusammen Ihr digitales Erfolgsmodell.
Sie können die „deine Apotheke“-App und PAYBACK einzeln oder kombiniert nutzen, um den Anforderungen Ihrer Kunden an mehr digitale Services, mehr Komfort,
mehr Zeit und mehr Sicherheit gerecht zu werden. Nutzen Sie die vielfältigen Vorteile für Ihre Apotheke.



  • Kundenbindung stärken
  • Neukunden gewinnen
  • Umsatz steigern
  • Erhöhte Sichtbarkeit am Markt
  • Zusätzlicher Traffic in Ihrer Apotheke
  • Verbesserter Service

PAYBACK

Zahlen, Daten & Fakten (Quelle: PAYBACK)
  • 31 Mio.aktive Kunden machen PAYBACK zum größten Bonusprogramm Deutschlands

  • Nr. 3der wichtigsten Karten in den Geldbörsen
    der Deutschen (nach EC- und Kreditkarte)

  • 4,5 Mio. Transaktionen pro Tag werden
    mit PAYBACK Karten durchgeführt

PAYBACK

Ihre Apotheken-Unterstützung

PHOENIX bietet allen deutschen Vor-Ort-Apotheken exklusiv den Zugang zu
PAYBACK und unterstützt die teilnehmenden Apotheken in vielen Belangen:

  • Allumfängliche PAYBACK Marketingplanung
  • Technische Anbindung an PAYBACK und Unterstützung
  • Persönliche Beratung durch den /die  Gebietsverkaufsleiter/-in
  • Updates über anstehende Kampagnen, Gewinnspiele und
    vieles mehr über die „deine Apotheke“ PAYBACK Newsletter
  • Endkundenwerbung
  • Markenbekanntheit
  • Mitarbeiterschulung
  • Umfangreiches POS Marketing-Paket


PAYBACK

Die crossmediale Customer Journey

Vorteilsangebote und Coupons von PAYBACK sind exakt auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten. So setzen PAYBACK Aktionen gezielt Kaufimpulse.
Um das Punktekonto möglichst schnell aufzufüllen, decken Kunden ihren Bedarf bevorzugt in Geschäften, die PAYBACK anbieten. Zum Beispiel in Ihrer Apotheke – vor allem, wenn der Kunde dabei auch noch Coupons einlösen kann. Der crossmediale Ansatz stellt sicher, dass die Teilnehmer mit dem Kommunikationsmedium ihrer Wahl über neue Aktionen auf dem Laufenden gehalten werden.

MEHR ERFAHREN



PAYBACK und "deine Apotheke" sind Ihr digitales Erfolgskonzept

PAYBACK

Fragen und Antworten

  1. Was sind die Vorteile von PAYBACK?

    Das Sammeln von Punkten macht Kunden Spaß und motiviert zum regelmäßigen Kauf in Ihrer Apotheke. Mit PAYBACK stärken Sie die Bindung zu Ihren Bestandskunden. Und durch umfangreiche Marketingmaßnahmen erregen Sie die Aufmerksamkeit von Neukunden. So wird der Umsatz in Ihrer Apotheke gesteigert.

  2. Wie kann ich mit meiner Apotheke bei PAYBACK teilnehmen?

    Wenn Sie Ihren Kunden in der Apotheke PAYBACK anbieten möchten, können Sie in nur sechs Schritten an dem Programm teilnehmen:

    1. Nehmen Sie mit dem/der PHOENIX Gebietsverkaufsleiter/-in
    Kontakt auf oder wenden sich direkt an das Support Team unter 
    support-payback@phoenixgroup.eu

    2. Besprechen Sie in einem persönlichen Gespräch die
    Rahmenbedingungen und Vertragskonditionen

    3. Schließen Sie den Vertrag ab

    4. Bestätigen Sie die Mitgliedschaft

    5. Nehmen Sie Ihr exklusives Erstausstattungspaket in Empfang

    6. Binden Sie PAYBACK an die Warenwirtschaft an

  3. Muss ich mich um Marketingmaßnahmen kümmern?

    Nein. PAYBACK kümmert sich um die Ausspielung der Marketingkampagnen für alle teilnehmenden Apotheken.

  4. Wie zeige ich, dass meine Apotheke PAYBACK Partner ist?

    Sie erhalten umfangreiche Werbematerialien zur Ausstattung der Apotheke. Zudem werden Sie im Filialfinder in der PAYBACK App und auf PAYBACK.de aufgeführt.

  5. Bekomme ich Unterstützung bei der Implementierung von PAYBACK in meiner Apotheke?

    Selbstverständlich können Sie auf verschiedenste Schulungsmöglichkeiten zurückgreifen. Außerdem steht Ihnen ein PAYBACK Support Team zur Verfügung. Dieses Team erreichen Sie unter support-payback@phoenixgroup.eu.

  6. Was kostet die Teilnahme an PAYBACK und „deine Apotheke“?

    Bei Interesse an der Teilnahme an PAYBACK sprechen Sie bitte direkt mit dem/der PHOENIX Gebietsverkaufsleiter/-in oder wenden Sie sich an das Support Team unter 
    support-payback@phoenixgroup.eu.

PAYBACK

PAYBACK in der „deine Apotheke“-App

Bei Nutzung der Vorbestellfunktion können Kunden in den teilnehmenden Apotheken PAYBACK Punkte erhalten.

Der Kunde hat zwei Optionen um sein PAYBACK Konto in der
„deine Apotheke“-App zu hinterlegen.

1. Nachdem der Kunde seine Vorbestellung an eine PAYBACK
teilnehmende Apotheke übermittelt hat, erscheint der Hinweis entweder die PAYBACK Karte direkt in der App einzuscannen oder seine PAYBACK Kundennummer per Hand einzutragen.


2. Alternativ ist es möglich vor der ersten Vorbestellung
im Hilfebereich der „deine Apotheke“-App die
PAYBACK Karte einzuscannen oder die PAYBACK
Kartennummer zu hinterlegen.


PAYBACK APP

jetzt downloaden!